F.A.Q.

Наш Каталог

Вы продаете гиалуроновые ручки?

Нет, к сожалению, мы не продаем гиалуроновые ручки.

Вы продаете токсины?

Нет, мы не продаем токсины.

Являются ли препараты подлинными и где они производятся?

Все наши препараты являются подлинными и лицензированными в Евросоюзе.

Можете отправить прайс лист с оптовыми ценами?

К сожалению, мы не можем выслать вам наш прайс лист с оптовыми ценами, так как все наши оптовые цены рассматриваются в индивидуальном порядке.

Для запроса оптовых цен вышлите нам пожалуйста препараты, в которых вы заинтересованы, ваши желаемые цены и количество данных препаратов. Для подробной информации свяжитесь с нами по номеру +34 698 51 73 47 или по электронному адресу  tomi@dpicosmetology.com.

Можете отправить прайс лист с оптовыми ценами?

К сожалению, мы не можем выслать вам наш прайс лист с оптовыми ценами, так как все наши оптовые цены рассматриваются в индивидуальном порядке.

Для запроса оптовых цен вышлите нам пожалуйста препараты, в которых вы заинтересованы, ваши желаемые цены и количество данных препаратов. Для подробной информации свяжитесь с нами по номеру +34 698 51 73 47 или по электронному адресу  tomi@dpicosmetology.com.

Заказы и Оплата

Как применить скидку 5% на свой первый заказ?

После подтверждения ваших документов (косметолога/врача/клиники) мы вышлем вам счет фактуру со скидкой 5% на ваш первый заказ.

Мне нужно зарегистрироваться для оформления заказа?

Нет, вам не нужно регистрироваться для оформления заказа.

Для оформления заказа вам необходимо выслать свой сертификат косметолога/врача/клиники нашему менеджеру по whatsapp/viber +34 698 51 73 47 или по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com

Мне нужно зарегистрироваться для оформления заказа?

Нет, вам не нужно регистрироваться для оформления заказа.

Для оформления заказа вам необходимо выслать свой сертификат косметолога/врача/клиники нашему менеджеру по whatsapp/viber +34 698 51 73 47 или по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com

Есть ли у вас правило минимального заказа?

Нет, у нас нет правила минимального заказа.

Как сделать заказ на сайте?

  1. 1. Выбрать и добавить необходимые продукты в корзину
  2. 2. В корзине, вы можете проверить добавленные продукты, при необходимости изменить количество или удалить продукт
  3. 3. Если у вас есть промо код вы можете его использовать в строке «Код купона»
  4. 4. Далее необходимо выбрать способ доставки
  5. 5. Заполнить все необходимые поля и нажать кнопку «Подтвердить заказ»

 

После оформления вашего заказа вы получите электронное письмо с запросом документов, таких как сертификат косметолога/врача или документы клиники. После предоставления нам данного сертификата мы вышлем вам счет фактуру с вариантами оплаты.

Сертификаты

Могу ли я купить у вас препараты, если я не косметолог/врач?

К сожалению, вы не можете, так как мы продаем только профессионалам.

Я частное лицо, у меня нет компании. Могу ли я приобрести препараты?

Да, вы можете.

Для оформления вашего заказа вышлите свой сертификат косметолога или врача по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com или по whatsapp/viber +34 698 51 73 47

Я частное лицо, у меня нет компании. Могу ли я приобрести препараты?

Да, вы можете.

Для оформления вашего заказа вышлите свой сертификат косметолога или врача по электронному адресу tomi@dpicosmetology.com или по whatsapp/viber +34 698 51 73 47

Вы принимаете сертификат о прохождении курса гиалуроновой ручки?

Зависит от сертификата. Для подтверждения вышлите свой сертификат нашему менеджеру, пожалуйста.

Что делать, если мои медицинские документы на другом языке?

Высылайте нам, мы их переведем.

О DPI

Могу ли я вам доверять?

Тысячи профессионалов по всему миру доверяют нам.

Вы можете посмотреть отзывы наших клиентов на нашем сайте или на нашей странице в Instagram: @dpi_cosmetology

Где вы находитесь?

Мы находимся в Испании, Мадриде.

Доставка

У вас есть «Плата за обслуживание»/«Платы за обработку»?

Нет, у нас нет «Платы за обработку»

Сколько стоит цена доставки?

Цена доставки зависит от вашего почтового индекса и веса заказа.

Вы отправляете ваши препараты в Катар, Иран, Израиль, Армению, Грузию, Россию, Украину, Латинскую Америку, США?

Да, мы можем отправить ваш заказ в данные страны, но в случае возникновения проблем на таможне в данных странах ответственности мы не несем.